Reklamacija

Reklamacija

Reklamacija

Opis prigovornog postupka
 

Kako reklamirati robu:

 

a) U našoj internetskoj trgovini ispunite postupak za reklamaciju/povrat u skladu s uputama koje ste zaprimili na priloženom obrascu s QR kodom te slijedite upute. Primit ćete sve daljnje upute.

b) Robu zapakirajte bez znakova korištenja, sa svim etiketama te OBAVEZNO priložite naš obrazac za povrat s QR kodom.

c) Od strane dostavne službe bit ćete obaviješteni o preuzimanju paketa.

 
 
Za podnošenje reklamacija na proizvode kupljene u našim trgovinama, posjetite trgovinu gdje ste obavili kupnju. Ne zaboravite donijeti račun.
Moja košarica